AGBs

Landgasthof Neuwirt
Altenmarkter Str. 19,
83370 Seeon

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für sämtliche Beherbergungsverträge zwischen dem Landgasthof Neuwirt (im Folgenden „Hotel“) und seinen Gästen sowie für weitere Leistungen, die das Hotel im Rahmen des jeweiligen Vertrages erbringt.

1.2. Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit die jeweilige Bestimmung auf den betreffenden Vertrag anwendbar ist.

1.3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Gastes werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn das Hotel ihrer Geltung ausdrücklich zustimmt.

2. Vertragsabschluss

2.1. Darstellungen von Zimmern, Preisen und Leistungen durch das Hotel stellen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kein verbindliches Vertragsangebot dar. Eine Buchungsanfrage des Gastes ist ein Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages.

2.2. Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Buchungsanfrage durch das Hotel zustande. Die Annahme kann schriftlich, mündlich oder elektronisch erfolgen.

2.3. Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung zutreffende Angaben zu seiner Person, zur Anzahl der anreisenden Personen, zum An- und Abreisedatum sowie zu gegebenenfalls vereinbarten Zusatzleistungen zu machen.

3. Zimmerbuchung und Aufenthalt

3.1. Zimmerbuchungen können schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Maßgeblich sind die vom Hotel bestätigten Buchungsdaten und die vereinbarten Leistungen.

3.2. Die Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag ist das Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

3.3. Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger Absprache und nach Verfügbarkeit möglich. Hierfür kann das Hotel ein gesondertes Entgelt verlangen, sofern dieses vorab vereinbart wurde.
3.4. Das Hotel ist verpflichtet, die gebuchte Unterkunft im vereinbarten Zustand bereitzustellen. Sollte das bestätigte Zimmer aus einem vom Hotel zu vertretenden Grund nicht verfügbar sein, wird das Hotel mit dem Gast eine angemessene Lösung abstimmen. Gesetzliche Ansprüche des Gastes bleiben unberührt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Die Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Gesondert vereinbarte Zusatzleistungen sowie gesetzlich zulässige Abgaben werden zusätzlich berechnet, sofern sie nicht bereits im vereinbarten Preis enthalten sind.

4.2. Die Bezahlung der Übernachtungskosten und der vereinbarten Zusatzleistungen erfolgt spätestens bei Abreise, sofern keine andere Zahlungsvereinbarung getroffen wurde. Das Hotel behält sich vor, bei bestimmten Buchungen eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe und Fälligkeit werden dem Gast vorab mitgeteilt und vereinbart.

4.3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Etwaige Mahnkosten können nur im gesetzlich zulässigen Umfang geltend gemacht werden.

4.4. Einwendungen gegen eine Rechnung sollen dem Hotel möglichst zeitnah mitgeteilt werden. Gesetzliche Rechte des Gastes, insbesondere bei berechtigten Einwendungen, bleiben unberührt.

5. Stornierung, Nichtanreise und vorzeitige Abreise

5.1. Eine Stornierung der Buchung durch den Gast muss dem Hotel mitgeteilt werden. Die Mitteilung kann schriftlich oder in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen. Für die Fristberechnung ist der Zugang der Stornierung beim Hotel maßgeblich.

5.2. Für reguläre Zimmerbuchungen gelten folgende Stornierungsbedingungen, sofern bei der Buchung keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich vereinbart, wurden:
• Bis einschließlich 7 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag: kostenfreie Stornierung.
• Ab 6 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag: Das Hotel kann eine Entschädigung, von 100 % für die nicht mehr anderweitig vergebene Unterkunft verlangen.
• Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung („No-Show“) gelten die nachfolgenden Regelungen entsprechend.

5.3. Bei einer kurzfristigen Stornierung oder Nichtanreise kann eine Entschädigung bis zur Höhe des vereinbarten Übernachtungspreises anfallen. Auf den Anspruch werden ersparte Aufwendungen des Hotels sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung des Zimmers angerechnet. Gesondert vereinbarte Leistungen, die nicht in Anspruch genommen wurden und für die dem Hotel keine entsprechenden Kosten entstanden sind, werden bei der Berechnung angemessen berücksichtigt.

5.4. Dem Gast bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein Schaden oder eine wesentlich geringere Entschädigung entstanden ist. Dem Hotel bleibt der Nachweis eines höheren, tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

5.5. Bei vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein automatischer Anspruch auf Erstattung des Preises für die nicht genutzten Übernachtungen. Das Hotel muss sich jedoch ersparte Aufwendungen und Vorteile aus einer anderweitigen Vermietung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften anrechnen lassen.

5.6. Für Sonderangebote, Gruppenbuchungen, Veranstaltungen oder Buchungen mit besonderen Zahlungs- und Stornierungsbedingungen können abweichende Regelungen gelten. Diese müssen dem Gast vor Vertragsschluss mitgeteilt und wirksam vereinbart werden.

6. Haftung

6.1. Das Hotel haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

6.2. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet das Hotel nach den gesetzlichen Vorschriften. Gleiches gilt für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Hotels, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

6.3. Bei leicht fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet das Hotel, soweit gesetzlich zulässig, nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

6.4. Für eingebrachte Sachen des Gastes gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Der Gast wird gebeten, Wertgegenstände sicher aufzubewahren und besondere Sicherheitsmöglichkeiten des Hotels gegebenenfalls zu nutzen.

7. Datenschutz

7.1. Das Hotel verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

7.2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, Speicherdauer, Empfänger sowie die Rechte der betroffenen Personen werden in den gesonderten Datenschutzhinweisen des Hotels bereitgestellt.

8. Schlussbestimmungen und salvatorische Klausel

8.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, richtet sich die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach den gesetzlichen Vorschriften. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten nicht automatisch andere Regelungen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

9.2. Ist der Gast Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Hotels Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit.